Comment se passe le paiement +

Le paiement s’effectue toujours à la fin de la prestation, par carte, virement ou espèces, pour plus de confiance, de flexibilité et de praticité.

Quels sont vos délais d'intervention +

Intervention possible dès le lendemain selon disponibilité. Nous faisons tout pour intervenir rapidement, 7j/7, et vous recevez une réponse à votre devis le jour même !

Peut-on nettoyer des taches très anciennes ou incrustées +

Oui, nous sommes spécialisés dans le traitement des taches difficiles, anciennes ou incrustées, sur tous types de surfaces. Un diagnostic est réalisé avant chaque intervention pour garantir le meilleur résultat possible.

Puis-je demander un devis par téléphone +

Oui, appelez-nous au 07 45 68 51 20.

Quels types de biens nettoyez-vous +

Mobilier, véhicules, extérieurs, accessoires de luxe, tapis, moquettes, etc.

Quels produits utilisez-vous +

Produits professionnels, écologiques et adaptés à chaque matière.

Le devis est-il gratuit +

Oui, le devis est 100% gratuit et sans engagement.

Comment demander un devis +

En ligne, par téléphone ou via WhatsApp.

Intervenez-vous le week-end ou en urgence +

Oui, interventions possibles 7j/7 selon disponibilité, y compris en urgence.

Faut-il être présent lors de l’intervention +

Ce n’est pas obligatoire, mais recommandé pour valider le résultat.

Proposez-vous des prestations pour les professionnels +

Oui, pour entreprises, commerces, bureaux, etc.

Comment sont fixés les prix +

Selon le type de bien, la surface, le niveau de saleté et la prestation choisie.

Quels sont les délais pour un remboursement +

Après analyse, sous 7 jours ouvrés.

Puis-je demander une intervention le soir +

Oui, selon disponibilité.

Comment signaler une fragilité particulière +

Indiquez-le lors de la demande de devis ou avant l’intervention.

Comment sont protégés les objets de valeur +

Nous recommandons de les retirer avant l’intervention.

Quels sont les frais d’annulation +

Annulation gratuite jusqu’à 24h avant, sinon frais maximum 30€.

Puis-je demander une prestation sur mesure +

Oui, chaque devis est personnalisé.